Questionmark Perception
Sep 28 2022 |
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Introduction

Introdução

Este é o exame simulado EXIN Agile Scrum Master (ASM.PR). As regras e regulamentos do exame do EXIN se aplicam a este exame.

Este exame consiste de 40 questões de múltipla escolha. Cada questão de múltipla escolha possui um certo número de alternativas de resposta, entre as quais apenas uma resposta é a correta.

O número máximo de pontos que pode ser obtido neste exame é 40. Cada resposta correta vale 1 ponto. Você precisa de 26 pontos ou mais para passar no exame.

O tempo permitido para este exame é de 90 minutos.

Boa Sorte!





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EXIN® is a registered trademark.

Question

1  of 40
A Yellow Industries está perdendo clientes, que se queixam sobretudo que a Yellow Industries simplesmente não faz o produto que querem. A diretoria pretende começar a trabalhar de forma mais Ágil para tornar a empresa financeiramente saudável outra vez.

Como trabalhar de forma mais Ágil mais beneficiará a Yellow Industries?

Question

2  of 40
Uma forma Ágil de trabalho proporciona mais previsibilidade e mais flexibilidade que formas de trabalho tradicionais.

Como o Scrum ajuda a obter mais previsibilidade e flexibilidade?

Question

3  of 40
Uma Scrum Master sabe que deve ajudar a remover bloqueios, porém tem dúvidas se também seria útil implementar alguma forma de melhoria contínua.

Há alguma sobreposição entre remover bloqueios e implementar melhoria contínua?

Question

4  of 40
Os requisitos de negócio podem mudar a qualquer momento, logo ao fazer apenas o trabalho necessário para que uma etapa obrigatória seja considerada concluída, o time do projeto poupa esforço e tempo.

Que metodologia Ágil está melhor representada por essa declaração?

Question

5  of 40
Aisha é Scrum Master. Durante uma Sprint, percebe que o time não entregará um produto potencialmente lançável no final da Sprint. Suspeita que isso acontece porque o time não revisa todo o código antes de colocá-lo no repositório.

O que Aisha deve fazer?

Question

6  of 40
Um novo time, piloto, está começando a migrar para o Scrum. O Product Owner já trabalhou em um time Scrum antes, já para os Desenvolvedores o Scrum é algo totalmente novo. O Scrum Master teve certo treinamento formal, mas sua experiência é limitada. No momento, eles têm um gerente de projetos para supervisionar o projeto.

O time deve ser treinado no framework Scrum.

Quem é responsável por garantir que isso ocorra?

Question

7  of 40
Que tarefas e responsabilidades pertencem ao Scrum Master?

Question

8  of 40
Naz é Scrum Master de um time Scrum formado há quatro meses que desenvolve um aplicativo para praticantes de caminhadas e trilhas. O aplicativo é parte de um pacote e tem links para outros produtos e dependências deles. Alguns desses produtos já estão no mercado e outros ainda estão em desenvolvimento.

Além de Naz, o time Scrum multifuncional é composto por sete Desenvolvedores e pelo Product Owner, que é relativamente novo no papel.

O time Scrum tem trabalhado bem junto. No entanto, Naz observa que a Reunião Diária atrasa regularmente e às vezes chega a durar 30 minutos. Há discussões com o Product Owner sobre os itens na agenda, às vezes envolvendo perguntas e discussões sobre as dependências. Os membros do time gostam de ter um bom entendimento e uma solução para suas perguntas antes de mover para o próximo item da agenda.

O que o Scrum Master deveria fazer para melhorar essa situação?

Question

9  of 40
Um time Scrum busca uma maneira de otimizar seu trabalho diário, de estilo caótico. Seus membros costumam assumir trabalho demais individualmente. São profissionais altamente treinados, mas às vezes esquecem as tarefas. Se um problema é identificado, nem sempre sabem como pedir aos outros para vir ajudar. O time de gestão quer que o time tenha certo controle da situação.

Os Desenvolvedores propõem a seguinte solução:
- Um canal dedicado em sua plataforma de rede social para monitorar os blocos e a divisão de tarefas.

O Product Owner propõe uma solução totalmente diferente:
- Um gráfico de Gantt que possa ser monitorado online e que seja bem compreendido pelo time de gestão.

O Scrum Master tem duas outras soluções possíveis:
- Um quadro Kanban, que inclua limites de trabalho em progresso (limites de WIP) e tíquetes bloqueadores.
- Um quadro Scrum, que não inclua limites de WIP nem tíquetes bloqueadores, mas que seja fácil de entender.

Que ferramenta é mais provável de ajudar o time?

Question

10  of 40
Durante uma Sprint, um Desenvolvedor não entende a história de usuário em que trabalha. Isso é um potencial bloqueio para o sucesso do projeto.

O que o Scrum Master deve fazer para permitir ao Desenvolvedor trabalhar em plena capacidade?

Question

11  of 40
Um time resiste a implementar práticas Agile Scrum. O Scrum Master decidiu identificar se o tipo de resistência é passiva ou ativa.

Por que o Scrum Master deve identificar o tipo de resistência?

Question

12  of 40
Susan é Scrum Master em uma grande empresa. Anteriormente era Desenvolvedora, mas se voluntariou para o papel de Scrum Master. Seu time trabalha bem junto e tem um bom domínio dos princípios Ágeis e das formas Ágeis de trabalho.

No entanto, o time está sob bastante pressão na Sprint atual devido a alguns problemas. Os Desenvolvedores não possuem conhecimento detalhado sobre o ambiente de testes. O time usa tíquetes bloqueadores para refletir esse problema e outras questões durante a Reunião Diária. Os membros do time selecionam seu próximo item do Backlog para trabalhar segundo suas competências e preferências.

Durante a Reunião Diária, Susan observa que um Desenvolvedor relata um impedimento no tíquete em que está trabalhando. Trata-se novamente de um impedimento devido à falta de entendimento do ambiente de testes. Ninguém mais do time se oferece para ajudar, porém Susan sabe como resolver esse problema devido à sua experiência prévia.

O que Susan deve fazer?

Question

13  of 40
Uma empresa trabalha com vários times Scrum para se assegurar que pode cumprir os prazos exigidos por seus clientes. Esses times devem se certificar que seus esforços não são duplicados, que as dependências são visíveis e claras.

A empresa optou por um único Backlog, um único Product Owner e diversos times Scrum. Cada time Scrum possui vários Desenvolvedores e seu próprio Scrum Master.

Qual papel no Scrum está na melhor posição para coordenar os esforços?

Question

14  of 40
Um time começou recentemente a trabalhar com o Scrum. Seu antigo gerente atua agora como Product Owner do time.

Antes da migração, o Product Owner lidava com a divisão das tarefas entre os membros do time, atividade essa que continua após a migração para o Agile, pois funcionava muito bem antes da migração. Os Desenvolvedores simplesmente aceitam, sem sequer discutir o assunto.

O Product Owner deve continuar a dividir as tarefas?

Question

15  of 40
Os diferentes papéis no Scrum são responsáveis por garantirem e por executarem elementos diferentes. Um dos papéis é responsável por garantir a adaptação do planejamento e da forma de trabalho, conforme e quando necessário, para assegurar que o progresso seja realizado em função da Meta da Sprint.

Qual é esse papel responsável?

Question

16  of 40
Um time Scrum usa pela primeira vez a Definição de Pronto (DoD) durante uma reunião de Planejamento da Sprint, em que o time estima o tamanho dos itens do Backlog e cria o Backlog da Sprint.

Por que o time precisa da DoD durante a reunião de Planejamento da Sprint?

Question

17  of 40
Um Product Owner escreve a seguinte história de usuário para o Backlog de Produto:

Como digitador de dados, eu quero uma boa interface de usuário para a administração de faturas de clientes para que possa trabalhar rápido.

Essa história de usuário fornece as informações específicas necessárias para ser posta em um Backlog da Sprint?

Question

18  of 40
O Scrum Master e o Product Owner analisam um novo Backlog de Produto. O Scrum Master observa que o Backlog de Produto tem algumas histórias muito detalhadas que têm menor prioridade. Alguns itens de menor prioridade não estão agrupados em Épicos, enquanto outros estão. Por outro lado, os itens de alta prioridade não estão sequer agrupados em Épicos e são muito detalhados.

É assim que o Backlog de Produto deve ser refinado?

Question

19  of 40
As metas organizacionais estão relacionadas com os produtos e os requisitos no Backlog de Produto.

Como esses conceitos estão relacionados?

Question

20  of 40
Um time tem dificuldades para manter a reunião de Planejamento da Sprint dentro do time-box, pois discute sobre os mínimos detalhes, o que faz com que a reunião se atrase. O Product Owner discute frequentemente com os Desenvolvedores sobre a estimativa.

Quem é responsável por garantir que os conflitos sejam resolvidos durante a reunião?

Question

21  of 40
Um Scrum Master ensina a um novo time como estimar usando pontos de história. Um membro mais experiente do time argumenta que uma estimativa em pontos de história é útil apenas para a Sprint que estão planejando e não para as próximas Sprints. Alega que, em vez disso, devem estimar em dias ideais, pois essas estimativas também são úteis para as próximas Sprints, mesmo que o item do Backlog não vá imediatamente para o Backlog da Sprint.

As estimativas em dias ideais são mais úteis que as estimativas em pontos de história para as próximas Sprints?

Question

22  of 40
Um time está estimando sua velocidade. Para ajudá-los a estimar a velocidade, fizeram o seguinte:

- Os Desenvolvedores fizeram uma previsão da velocidade nas Sprints futuras para um tipo de item do Backlog de Produto que nunca fizeram antes.
- O Scrum Master revisou a velocidade das Sprints anteriores e anotou diversos valores históricos que ajudam a estimar a velocidade da próxima Sprint.
- O Product Owner pesquisou alguns padrões da indústria para a velocidade.

Qual dessas práticas não é uma boa maneira de estimar a velocidade?

Question

23  of 40
Um time Scrum tem um histórico de desempenho muito bom. Recentemente, porém, não tem conseguido atingir as Metas das Sprints, apesar de alocar tempo em cada Sprint para questões imprevistas. O Scrum Master analisou essa questão com o time em uma reunião de Retrospectiva da Sprint.

Os Desenvolvedores identificaram os seguintes problemas na última Sprint:
- o time descobriu alguns impedimentos no fluxo de trabalho após cada Sprint.
- solicitações repentinas que custavam algumas horas foram regularmente impostas pela gestão.
- especialistas, membros do time, foram subitamente retirados do time para ajudar outros times por dias.
- o Product Owner saiu duas semanas de férias planejadas no mês passado.

Que problema é a razão mais provável para não atingir as Metas das Sprints?

Question

24  of 40
Um time usa um quadro Kanban com quatro colunas:

1 - História de usuário
2 - A fazer
3 - Fazendo (3)
4 - Pronto

Qual é o significado mais provável do "(3)" na terceira coluna?

Question

25  of 40
Qual é a principal finalidade de um quadro Scrum?

Question

26  of 40
Um time Scrum utiliza um gráfico Burn-Down para monitorar seu progresso. Durante a Sprint, o gráfico tem o seguinte aspecto:



O que o gráfico diz sobre essa Sprint?

Question

27  of 40
Um time decidiu usar técnicas Kanban em seu quadro Scrum, implementou o conceito de limites de trabalho em progresso (limites de WIP) e começou a usar tíquetes bloqueadores para identificar impedimentos que impossibilitam uma tarefa de ser concluída.

O Scrum Master não tem certeza sobre o que fazer com os tíquetes bloqueadores quando um impedimento for removido do quadro, pois não acha certo jogá-los fora.

O que o Scrum Master deve fazer com esses tíquetes bloqueadores para proporcionar o maior valor para o time?

Question

28  of 40
Um time Scrum encontrou um erro crítico e acredita que deve ser corrigido imediatamente. O time sempre tem 20% do tempo da Sprint reservado para corrigir erros. Esse time já inseriu alguns erros antigos no Backlog da Sprint para completar os 20% e combinou não passar mais que 20% do seu tempo para corrigir erros.

O Product Owner identificou o novo erro crítico como tendo maior prioridade que os erros que já estão atualmente sendo tratados na Sprint.

Qual é a melhor medida a tomar?

Question

29  of 40
Mesmo em grandes projetos de desenvolvimento, pode ser melhor ter apenas um Backlog de Produto para um produto. Para gerenciar corretamente esse único Backlog de Produto, o Backlog não pode ser demasiado grande.

O que fazer para que o Backlog de Produto seja mantido em um tamanho razoável?

Question

30  of 40
Uma empresa usa uma abordagem Nexus para escalar um grande projeto.

O time de integração Nexus coordena uma única Sprint para todos os times. Cada time tem seu próprio Scrum Master para ajudar a remover os bloqueios.
Há um único Product Owner e um único Backlog de Produto para todos os times Scrum.

Essa é a forma correta de usar uma abordagem Nexus?

Question

31  of 40
Nem todo projeto é adequado para uma abordagem Ágil. Uma empresa tem os seguintes projetos:

- Um projeto no departamento de RH com orçamento apertado, mas sem prazo determinado. Os requisitos do projeto não são claros.
- Um projeto no departamento de TI com prazo urgente e orçamento apertado. Não há margem para mudar o escopo do projeto.

Que departamento tem um projeto que não é adequado para uma abordagem Ágil?

Question

32  of 40
Uma empresa deseja usar um time Scrum adicional, além do time Scrum que trabalha atualmente em um projeto.

Quando isso é uma boa ideia?

Question

33  of 40
Uma empresa tem dificuldades para adotar o Scrum. Todos os membros do time trabalham de casa pelo menos parte do tempo, o que torna a implementação do Scrum difícil para o Scrum Master.

O time ainda não concluiu o treinamento do Scrum e muitas vezes tem perguntas para o Scrum Master. Os membros do time se sentem desconectados uns dos outros, frequentemente não prestam atenção durante as reuniões e sua vontade de aprender o Scrum parece baixa. Além disso, não costumam se comunicar uns com os outros, o que significa também que não coordenam suas tarefas muito bem.

Que ferramenta mais ajudará o time?

Question

34  of 40
O papel tradicional de gerente de projetos não existe no Scrum. Entretanto, algumas atividades tradicionalmente realizadas pelo gerente de projetos ainda devem ser realizadas. A maioria dessas tarefas é dividida entre os outros papéis Scrum.

Exemplos de atividades que ainda são necessárias:
- assegurar que os Desenvolvedores monitorem o progresso
- assegurar que o produto tenha documentação adequada

Quem deve assumir essas atividades?

Question

35  of 40
Uma empresa constatou que o processo vigente não entregava resultados aceitáveis. Migrar para o Scrum pareceu a melhor solução.

O CEO criou uma noção de urgência e também falou com as partes interessadas sobre seus planos. A maioria dos funcionários ficou entusiasmada para aprender mais sobre o Agile e começou a pesquisar o Scrum por si mesma.

A empresa teve uma grande reunião e decidiu coletivamente como realizar a migração. Eles optaram por uma migração lenta para o Scrum, começando com alguns projetos pequenos e um único time Scrum. O CEO decidiu tornar o treinamento opcional, pois alguns funcionários estavam pesquisando muito ativamente. Para o projeto mais importante, um gerente de projetos experiente agiu como Product Owner.

Seis meses depois, os resultados da empresa com o Scrum não foram o esperado. A migração foi considerada um fracasso.

Qual é a razão mais provável para a migração não ter dado certo?

Question

36  of 40
Um time está migrando para o Scrum. Um dos membros do time, Alexander, parece realmente não gostar do Scrum, e se pronuncia ativamente contra as práticas Scrum, deixando pesado o clima de qualquer reunião. Alexander é um sabotador.

Addy é o Scrum Master do time e quer que Alexander pare com isso, para que o time possa ter sucesso.

Qual é a melhor forma de lidar com o comportamento de Alexander?

Question

37  of 40
Times Scrum são autogerenciados, o que significa que têm liberdade para escolher a forma de trabalho e com o que se comprometem. Os times também resolvem seus próprios problemas e devem abranger todos os conhecimentos.

Pode até parecer que não resta nenhum papel para a gestão fora do time Scrum, mas isso não é verdade.

Qual é o papel da gestão no Scrum?

Question

38  of 40
Times multifuncionais são melhores que outros times para estimar o tamanho de novas tarefas.

Por que times multifuncionais fazem estimativas melhores?

Question

39  of 40
Uma empresa está migrando de uma cultura tradicional para uma cultura Ágil. Em um dos times, há muitos conservadores, que resistem à mudança por medo do desconhecido e da incerteza que ele traz.

Qual é a melhor forma de fazer uso das competências dos conservadores durante a migração?

Question

40  of 40
A diretoria de uma empresa nomeou consultores para identificar a perda da vantagem competitiva da organização. A empresa cria produtos altamente complexos e os clientes frequentemente têm novos requisitos após demonstrações do produto. A recomendação é se tornar mais Ágil.

A empresa decide migrar imediatamente para o Scrum e instrui todos os envolvidos com projetos a participar de um treinamento Scrum. Todos os novos projetos devem usar o Scrum.

A gestão não quer ajustar nenhum dos estilos ou estruturas atuais de liderança, pois isso faria com que perdesse tempo.

Essa é uma boa forma de migrar?